Complete daktransformatie in hartje Leuven

We zijn heel tevreden met ons nieuw dak geplaatst door italz. Het asbestdak werd verwijderd en er werd een dakkapel geplaatst. Het resultaat is prachtig. De werkmannen werkten in de hitte en als het regende gewoon door. We hadden geen last van hun aanwezigheid. Ook de opvolging van de attesten verliep goed.

Ik ben zeer tevreden over de uitgevoerde werken, alsook over de communicatie en opvolging voor ,na en tijdens de werken. Wij hadden wat extra’s en veranderingen gevraagd tijdens de werken en dit werd direkt uitgevoerd. Plus en min werd eerlijk verrekend in de uiteindelijke factuur.

Zeer tevreden over de uitvoering van de werken (2 schuine daken en 1 plat dak). Harde werkers ook bij zeer slecht weer … Flexibel bij vaststelling problemen (slechte bestaande balken/velux) en het oplossen ervan. Uitvoering zoals afgesproken , geen gezever , gewoon goed zoals het hoort. Enig min puntje : taalbarrière met de dakwerkers, echter goed opgevangen door de projectleider Een tevreden klant 😉 (hopelijk binnen 15 jaar nog steeds)

Last minute iemand gezocht om asbest te verwijderen. De volgende dag hadden we al een offerte. Italz was van hun woord. Ze begonnen op de afgesproken dag en de werken waren uitgevoerd zoals het hoorde. Zeer tevreden over hun service!

Wij hadden Italz gecontacteerd voor het verwijderen van ons asbest leien dak. De vertegenwoordiger kwam langs en legde alles duidelijk uit bij de opmeting. Ook nadien is hij de offerte komen uitleggen en konden er ook vlot wijzigen worden aangebracht naar onze wensen. De dakwerken zijn vlot kunnen starten. De communicatie verliep wel niet altijd even vlot met de werkmannen (Andere thuistaal), maar bij vragen of problemen waren ze altijd telefonisch bereikbaar. De werken verliepen volgens schema. Na de werken zagen we op ons dak toch nog iets dat we graag anders wouden. Italz heeft dit zonder problemen komen aanpassen. Voor ons was dit een heel fijne ervaring.